আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি
Bajivi আপনার গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করি। Bajivi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলোতে সম্মতি প্রদান করেন। আমরা সর্বোচ্চ মানের ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে।
Bajivi বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যাতে আমরা আপনাকে উন্নত সেবা প্রদান করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা মূলত তিন ক্যাটাগরিতে বিভক্ত - আপনি যে তথ্য আমাদের দেন, আপনার Bajivi ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য। সব তথ্য সংগ্রহ এবং প্রসেসিং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে করা হয়।
রেজিস্ট্রেশনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আপনি আমাদের নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন:
যখন আপনি Bajivi ব্যবহার করেন তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং Know Your Customer (KYC) নীতি মেনে চলার জন্য Bajivi আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাই করার জন্য সরকার ইস্যুকৃত পরিচয়পত্র, ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সেলফি সহ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। এই ডকুমেন্টগুলো সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র ভেরিফিকেশন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
Bajivi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করে নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্যে যা আমাদের সেবা প্রদান এবং উন্নত করতে প্রয়োজনীয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্যের অপব্যবহার বা অননুমোদিত শেয়ারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
| উদ্দেশ্য | বিস্তারিত |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা | আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচয় যাচাই করার জন্য |
| লেনদেন প্রসেসিং | ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বেটিং লেনদেন প্রসেস করার জন্য |
| নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ | প্রতারণা, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য |
| কাস্টমার সাপোর্ট | আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং সমস্যার সমাধান প্রদান করার জন্য |
| মার্কেটিং যোগাযোগ | বোনাস, প্রমোশন এবং নতুন ফিচার সম্পর্কে আপনাকে জানানোর জন্য |
| আইনি সম্মতি | প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং লাইসেন্সিং শর্ত মেনে চলার জন্য |
Bajivi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস করে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে:
Bajivi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা বুঝি যে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা ক্রমাগত আমাদের সুরক্ষা প্রোটোকল আপডেট এবং উন্নত করি সর্বশেষ হুমকি থেকে রক্ষা করার জন্য। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং এর মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
Bajivi ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত করে। এর মানে আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইলস এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্টেড এবং তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ইন্টারসেপ্ট করা যায় না।
Bajivi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না যদি না এটা আমাদের সেবা প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয় হয়, আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন বা আইন দ্বারা বাধ্য হই। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত এবং যাচাইকৃত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা কঠোর ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। যখনই আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি তখন আমরা নিশ্চিত করি যে উপযুক্ত চুক্তি এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে স্থানান্তরিত এবং প্রসেস করা হতে পারে। এসব ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে এবং ডেটা ট্রান্সফার প্রযোজ্য আইন মেনে করা হয়। আপনার তথ্য সর্বদা একই মানের সুরক্ষা পায় যেখানেই এটা প্রসেস করা হোক না কেন।
Bajivi কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট প্রদান করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি আমাদের সাইট ভিজিট করেন। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ ম্যানেজ এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তবে মনে রাখবেন যে কুকিজ ডিসেবল করলে Bajivi এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নির্দিষ্ট অধিকার আছে। Bajivi এই অধিকারগুলোকে সম্মান করে এবং আপনাকে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে। আমরা আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রসেস করবো সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন প্রতিটি ইমেইলের নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংক ক্লিক করে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং প্রেফারেন্স আপডেট করে। মনে রাখবেন যে আপনি মার্কেটিং ইমেইল আনসাবস্ক্রাইব করলেও আমরা আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ সার্ভিস রিলেটেড মেসেজ পাঠাতে পারি যেমন অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ।
Bajivi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটা যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় বা যতক্ষণ আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। যখন আপনার তথ্য আর প্রয়োজনীয় নয় তখন আমরা এটা সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলি বা অ্যানোনিমাইজ করি। রিটেনশন পিরিয়ড ডেটা টাইপ এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে যা সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫-৭ বছর।
Bajivi ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সেবা প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং শিশুদের জন্য নয়। যদি আমরা জানতে পারি যে একটি শিশু তাদের পিতামাতার সম্মতি ছাড়াই আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে তাহলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবো এবং তথ্য মুছে ফেলবো। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি শিশু আমাদের তথ্য প্রদান করেছে তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Bajivi সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে আমাদের অনুশীলন পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করতে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি তখন আমরা আপনাকে ইমেইল, সাইট নোটিফিকেশন বা অ্যাপ অ্যালার্টের মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তনের পর Bajivi ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি আপডেটেড গোপনীয়তা নীতি মেনে নিতে সম্মত হন। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করতে সর্বশেষ গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে জানতে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ থাকে তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রোটেকশন টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আপনার অধিকার প্রয়োগে সহায়তা করতে প্রস্তুত। Bajivi আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমরা আপনার সব উদ্বেগ গুরুত্ব সহকারে নেই।
Bajivi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা শক্তিশালী এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং সিকিউর সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-লিডিং সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি।
KYC এবং AML নীতি মেনে আমরা সব খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করি যা প্রতারণা প্রতিরোধে সাহায্য করে এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।
অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তরের জন্য 2FA এনাবেল করুন যা আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত রাখে এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে।
Bajivi আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা স্ট্যান্ডার্ড এবং GDPR নীতি অনুসরণ করে যা আপনার গোপনীয়তা অধিকার এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন সিকিউরিটি এক্সপার্ট দ্বারা অডিট করা হয় এবং আমরা সর্বশেষ হুমকি থেকে রক্ষা পেতে ক্রমাগত আপডেট করি।
Bajivi আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন
আপনার তথ্য ভুল হলে সংশোধন করার অনুরোধ করুন
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
আপনার ডেটা স্ট্রাকচার্ড ফরম্যাটে পান এবং পোর্ট করুন
নির্দিষ্ট প্রসেসিং এর বিরুদ্ধে আপত্তি জানান
আপনার তথ্য প্রসেসিং সীমিত করার অনুরোধ করুন
Bajivi তে যোগ দিন এবং উপভোগ করুন সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা
নিরাপদে যোগ দিন নিয়ম ও শর্তাবলী